[search.ch] - Die Schweizer Suchmaschine

Online CRM

Ausgangslage:
[search.ch] ist unter den 10 grössten kommerziellen Internet-Sites der Schweiz und verdient Geld mit dem Verkauf von Werbeeinblendungen.

Es gehört heute der Schweizerischen Post.

[search.ch] eignet sich sowohl für Image- oder Informationskampagnen wie auch für die Bewerbung von Angeboten.

Für jede Werbestrategie und Zielgruppe gibt es attraktive Platzierungsmöglichkeiten.

Werber können entweder direkt einzelne Produkte buchen (Keywordwerbung), regional und themenfokussierte Werbung oder eine Anzahl Bannerviews für eine definierte Zielgruppe.

Die Lösung umfasst:
Das XIAG online CRM System erlaubt die einfache Pflege der Kundenbestände.

Dabei wird der spezifische Kundenbearbeitungs-Workflow von [search.ch] unterstützt.

Neben der Segementierung (Keymarker) der Daten wird auch das sichere Arbeiten im Verkaufsteam und die Einhaltung der Aquisitionskonzepte abgedeckt.

Sowohl die Benutzerfreundlichkeit wie auch die Integrationsfähigkeit sind herausragend.

Features:

• Bereitstellung der Server-Infrastruktur
• Installation des online CRM Systems und dazugehöriger Komponenten (Content Management, Newsletter Lösung, Web Statistik)
• Anpassung und Konfiguration der Basis-Komponenten
• Programmierung der individuellen Anforderungen (Schnittstellen für Datenabgleiche mit externen Datenbanken)
• Umsetzung des definierten Designs, Layouts und der Datenfelder => Erstellen der Templates
• Aufbereitung und Integration des Datenmaterials
• Tests hinsichtlich Funktionalität und Usability aufgrund der Use-Cases
• Fine-Tuning
• Schulung vor Ort